Norman Koss ist BPM-Berater und Trainer bei der MINAUTICS GmbH in Berlin. Bereits seine Masterarbeit bei MAN Truck & Bus SE setzte auf Diskrete Ereignissimulation im Kontext von Produktion und Logistik – ein Thema, das ihn seitdem begleitet. Als Consultant Prozessmanagement & Process Mining bei der Volkswagen Group Service Consulting begleitete er die Inhouse-Beratung der Volkswagen AG, Analysierte Ist-Prozesse, beschrieb Soll-Prozesse und baute BPMN-2.0-Schulungen auf. Bei MINAUTICS berät und schult er Organisationen entlang des gesamten BPM-Zyklus – von der Prozesserhebung über Modellierung und Simulation bis zur Automatisierung. Er entwickelte den MINAUTICS BPMN 2.0-Simulator: ein Werkzeug, das BPMN-2.0-Modellierung mit Diskreter Ereignissimulation und KI-Analyse verbindet – zur datenbasierten Bewertung von Ist-Prozessen und Soll-Szenarien.